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Coordenação de Suporte a Tecnologia da Informação

CSTI - Campus Realengo

Equipe de TI:

Pedro Guedes Santos (Coordenador) / Jorge Luiz Gomes de Souza (Técnico)

E-mail do setor: csti.creal@ifrj.edu.br

Telefone: 3107-5717 / Ramal: 5717


 

Coordenação de Suporte a Tecnologia da Informação - Campus Realengo

Nosso setor tem como meta garantir a infra estrutura tecnológica de comunicação para prover o melhor acesso aos sistemas do IFRJ a toda a comunidade do Campus.

Garantir o funcionamento e oferecer o suporte necessário para o uso das plataformas online, computadores e ambientes tecnológicos, afim de que todos os interessados possam usufruir destes serviços para fins administrativos e educacionais.

Com esse obejtivo, esta página tem o intuito de orientar e promover informações sobre os serviços oferecidos e disponíveis para uso dos alunos e servidores.

Acesse nosso feed de Notícias e Informativos de TI 


Atendimento e Suporte Técnico:

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre algum serviço entre em contato conosco pelo suporte

Para solicitar suporte ou abrir um chamado envie-nos um e-mail para: suporte.creal@ifrj.edu.br

Serviço disponível para: Alunos, Docentes e Administrativos

Disponibilidade: 24 horas / 7 dias por semana

 


Recuperação de Senha:

Acesse o Gerenciador de Contas e coloque seu login de acesso.

 - Servidor / Docente: usuário da rede

 - Aluno: matricula

O sistema irá lhe enviar um e-mail contendo o link para redefinição de senha

Este link tem validade de 5 minutos, acesse imediatamente seu e-mail e faça a alteração 

Serviço disponível para: Alunos, Docentes e Administrativos

Disponibilidade: 24 horas / 7 dias por semana

 


  Internet sem fio no Campus:

O IFRJ disponibiliza para sua comunidade o acesso a internet sem fio através da rede EDUROAM

Para realizar sua conexão é simples, siga os tutoriais explicativos em anexo de acordo com seu smartphone

 Dispositivos Android

 Dispositvivos Mac

Serviço disponível para: Alunos, Docentes e Administrativos

Disponibilidade: 24 horas / 7 dias por semana

 


Acesso ao Portal do Aluno:

Se for o seu Primeiro acesso consulte o manual - Manual de Primeiro Acesso

Para realizar o seu acesso inicial o aluno deverá ler o manual acima e seguir as orientações descritas

  1. Com seu usuário e senha o aluno deverá acessar o gerenciador de contas e verificar seus dados iniciais;

Usuário do Aluno: Matrícula

Senha inicial do Aluno: 6 primeiros dígitos do CPF, seguido de *#% (Ex: 123456*#%)

  1. Cadastre um e-mail alternativo e verifique se os dados de cadastro estão corretos
  2. O aluno deverá alterar sua senha padrão para uma de sua escolha seguindo as regras do manual

A Intranet oferece os seguintes recursos:

  • E-mail institucional para o aluno com o domínio do IFRJ (matricula@estudante.ifrj.edu.br)
  • Gerenciar e organizar grupos de trabalho para as suas atividades
  • Ingressar em Grupos de sua Turma ou Disciplina
  • Armazenamento de arquivos online
  • Recursos e ferramentas do Office 365 Online
  • Uso da ferramenta Teams para reuniões e videoconferências

Para saber mais sobre os recursos e ferramentas oferecidas acesse - Manual da Intranet - Estudante

Serviço disponível para: Alunos

Disponibilidade: 24 horas / 7 dias por semana

 


    Acesso ao Portal do Servidor:

    Em caso de dúvidas acesse: Manual de Acesso ao Portal do Servidor

    Serviço disponível para: Docentes e Administrativos

    Disponibilidade: 24 horas / 7 dias por semana

     


     Portal de Periódicos CAPES

    O portal de periódico da Capes dispõe de inúmeros artigos científicos e uma vasta biblioteca online para consulta dos interessados, basta utilizar seu convênio com o IFRJ para acessar o portal através do CAFE - Acesse aqui o Portal CAPES 

    Em caso de dúvida acesse: Manual de Acesso ao CAFE

    Serviço disponível para: Alunos, Docentes e Administrativos

    Disponibilidade: 24 horas / 7 dias por semana

     


    Informativos do Setor:

    ACESSO À INFORMAÇÃO

    INSTITUCIONAL

    REITORIA

    CURSOS

    PROCESSO SELETIVO / CONCURSO

    EDITAIS

    ACADÊMICO

    PESQUISA & INOVAÇÃO

    CAMPI

    CENTRAL DE CONTEÚDOS